为深化拓展“干部素质提升年”，持续夯实基层治理根基、锤炼年轻干部为民服务能力，随县“2+4+N”群众工作素质提升小组深入践行“一线工作法”，聚焦年轻干部情感共情、沟通交流、矛盾调处、便民服务四大群众工作素养提升目标，组织全体组员赴县、镇两级综治中心开展常态化值班接访活动，推动干部下沉一线履职解题，助力小组提质增效、实干赋能。
本次活动中，小组35名成员严格按照统一部署，结合岗位实际科学排班、有序值守，主动扎根信访一线，做实做细群众上门服务工作，精准回应群众诉求。活动首周，组员累计接待来访群众93人次，收集各类民生问题60余件，成功参与化解矛盾纠纷47起，切实将群众工作落到实处。
基层一线是锤炼干部能力的练兵场。此次沉浸式实战练兵，打破传统单一理论学习模式，推动年轻干部走出机关、直面群众，在接访接待、现场处置、闭环落实的全流程实践中履职历练，加速实现从“政策执行者”向“问题解决者”转变。
下一步，小组将持续践行以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼问题，闭环落实群众各项诉求，以实干担当破解民生难题、温暖民心，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为随县基层治理提质增效注入强劲青春力量。
来源｜通讯员 黄 丹、杨家镔、叶沛霖
编辑｜李 佳
审核｜张璐露